Na Macsym, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos com a proteção dos seus dados. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos as informações fornecidas por você em nossa loja online.

1. Coleta de Informações

Coletamos dados pessoais quando você:

  • Realiza uma compra
  • Cria uma conta na loja
  • Se inscreve na nossa newsletter
  • Entra em contato com nosso atendimento

As informações coletadas podem incluir: nome, e-mail, telefone, endereço, CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal), e dados de pagamento (processados com segurança por nossos parceiros).

2. Uso das Informações

Utilizamos os dados coletados para:

  • Processar e entregar seus pedidos
  • Enviar atualizações sobre sua compra
  • Entrar em contato em caso de dúvidas ou problemas
  • Enviar promoções e novidades, caso você autorize

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto com:

  • Parceiros de pagamento e envio, para garantir que sua compra chegue até você
  • Plataformas de e-mail marketing, se você autorizar o recebimento de comunicações

4. Segurança

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais. Seus dados de pagamento são criptografados e tratados diretamente pelas plataformas de pagamento, garantindo sua confidencialidade.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar preferências e entender como os visitantes usam nosso site. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.

6. Direitos do Usuário

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados
  • Corrigir ou atualizar informações
  • Cancelar o recebimento de e-mails
  • Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais

Para isso, basta entrar em contato pelo nosso e-mail de atendimento: contato@macsym.com.br

7. Alterações nesta Política

A Macsym pode atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que você reveja esta página sempre que visitar nosso site.